Il tracciamento dei contatti è indispensabile per contenere il contagio da Coronavirus.

Call center in campo

Da lunedì prossimo 28 dicembre, grazie ad un accordo tra Asl Taranto, Teleperformance e Covisian, gli operatori risponderanno agli utenti per aiutarli nella compilazione del form online per il tracciamento dei contatti, realizzato per la Asl dagli Ingegneri dell’Ordine di Taranto. Il servizio, disponibile ai numeri 099-4490909 e 099-9915850, sarà attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.

Il form

Dalla scorsa settimana, com’è noto, grazie a un protocollo di intesa firmato tra Asl Taranto e l’Ordine degli Ingegneri di Taranto, è attivo il form online #segnalacaso che permette – alle persone risultate positive al tampone – di inviare in autonomia i dati necessari all’analisi epidemiologica e al tracciamento dei contatti. Al videotutorial (aggiornato, disponibile a questo link https://youtu.be/TEDa1nP29zQ) si affianca “il supporto telefonico da parte di operatori professionali appositamente formati – spiegano dall’Asl di Taranto – si tratta, infatti, delle risorse umane e professionali messe a disposizione da Teleperformance e Covisian.

Come funziona #segnalacaso

Al momento della notifica di positività al Coronavirus, i residenti nell’area jonica sono invitati a compilare il form disponibile sul sito dell’Ordine degli Ingegneri della provincia di Taranto (https://www.ordingtaranto.it/asl-taranto-segnala-caso/).